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Le programme de fidélité Luma Creation est un programme pour particulier pour lequel Luma Creation est détenteur des droits.
Ce programme permet aux titulaires d'un compte clients luma-creation.be d'épargner automatiquement des points lors d'un achat exclusivement effectuée sur notre boutique en ligne www.luma-creation.be.
L'adhésion au programme de fidélité se fait gratuitement et automatiquement depuis le 02 Février 2020 dans le cadre de la création d'un compte client sur le site internet www.luma-creation.be.
L'utilisation des points doit se faire conformément aux conditions générales de ventes et des conditions particulières décrites dans ce programme de fidélité.
Chaque achat effectué exclusivement sur le site internet www.luma-creation.be à partir du 02 février 2020 vous permet d'épargner automatiquement des points.
Aucun point ne sera attribué dans les cas suivants :
Les points épargnés seront transformés à la demande du client (via le site internet) en un coupon d'une valeur économique à déduire exclusivement lors d'un achat dans notre boutique en ligne www.luma-creation.be suivant les conditions citées ci-dessus.
Par conséquent, la valeur économique d'un coupon ne fera jamais l'objet d'un échange contre espèces.
De plus, les points récoltés sont strictement personnelle (liés au titulaire du compte client) et ne peuvent, en aucun cas, être transféré à un autre compte.
Le solde des points épargnés est mentionné sur la page du site internet (après connexion à son compte client) et peuvent être échangés en suivant les instructions mentionnées.
Luma Creation se réserve le droit de mettre fin au programme de fidélité à tout moment et ce, sans devoir en informer au préalable ses clients.
Les points épargnés seront tout simplement annulées et ne feront l'objet d'aucun remboursement en espèces ou d'une quelconque compensation financière lors d'un achat futur.
Toute information complémentaire concernant le programme de fidélité peut être obtenue auprès de Luma Creation via mail [email protected]